https://public.superjob.ru/spreaded/images/landing_page_theme/logo_big.2.7a675461b4b7e37653a7fb6124b6c057.png
Обновлено 8 декабря 2023№ 47973729
Работа / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Техническая поддержка
Удаленная работа
Опыт не нужен

Специалист службы поддержки пользователей со знанием турецкого языка

от 13 000 ₽/месяц
Яндекс/ООО "ЯНДЕКС"
Клиент SuperJob с 2017 годаБолее 5000 сотрудников
Поисковая система и интернет-портал.
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь.

Наши требования:

  • владение турецким и русским языками (английский будет плюсом);
  • способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
  • аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
  • готовность к интенсивному обучению;
  • аналитический склад ума;
  • активность и коммуникабельность;
  • любовь к людям, способность к эмпатии;
  • высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);
  • желательно знание английского, уровень Upper Intermediate и выше.
Условия:

  • работа надомная;
  • график: 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни), 20 или 40 рабочих часов в неделю;
  • возможны два варианта оформления:
  • частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;
  • полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
  • предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение;
  • оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13 000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.
Навыки:
  • Турецкий язык (разговорный)
Яндекс/ООО "ЯНДЕКС"
Клиент SuperJob с 2017 годаБолее 5000 сотрудников
Поисковая система и интернет-портал.

контакты

Контакты будут доступны после создания резюме